Cabinet Gavard Leroy

"Manque de professionnalisme flagrant, de nombreuses relances sans avoir un retour de qualité. Disgnostics réalisés en 2023, des mois et des mois de relances de suivi pour justifier de tels notes alors que tout a été refait. Incapable de justifier correctement. Aucune réelle explication. Des relances automatiques de règlement de solde sans que la prestation payée ne soit correctement réalisé. De nombreux retours négatifs sur la gérance de cette société qui appartient à un plus grand groupe. A FUIR!!!!! Un conseil: ne payer jamais la totalité du devis tant que vous n’avez pas vos diagnostics correctement réalisés!!"

"A fuir!!! Menteurs et malhonnêtes. Le diagnostiqueur a écrit absence de données pour la référence cadastrale sur le DPE alors que j'ai tout envoyé par mail. Ça donne une idée du sérieux de la prestation... Je demande des détails qui expliqueraient le dpe en G. Je les attends encore. Quand j'ai appelé pour dire que je n'avais rien reçu, soit-disant la veille de ses congés, la secrétaire allait me les renvoyer... Quand je les recontacte plusieurs semaines après, le diagnostiqueur est en arrêt. Ils me prennent de haut dans les échanges par mail. Au téléphone, lors de la prise de rdv, la secrétaire m'a affirmé que si le DPE obligeait à faire des travaux de rénovation, il suffisait de leur envoyer les factures des travaux pour calculer le nouveau DPE. Une fois les travaux effectués, je recontacte donc la société. On m'annonce des frais de 115 euros pour le déplacement afin de refaire le dpe. J'ai pris rdv chez un autre diagnostiqueur, fiable cette fois. J'ai payé 99 euros et la note du dpe est améliorée, sans surprise. Prenez rdv chez un diagnostiqueur sérieux et professionnel, oubliez ces guignols..."

"Les 3 diagnostics (DPE, Electricité, Mesurage) se sont résumé a 1 seule page ! aucun détail n’a été fourni ! Travail peu sérieux, Le DPE est descendu sans aucune explication ! Les métrages carrez et surface au sol complètement erronés ! Travail bâclé. Conclusion : Nous avons fait appel à une autre entreprise pour les diagnostics. La synthèse est très détaillée, professionnelle et inclut des recommandations, le tout avec plus de 30 pages. Les DPE et métrages sont très proches et cohérents avec ceux faits il y avait 5 ans."

"Intervenant ponctuel professionnel sympathique et souriant qui n’hésite pas à expliquer et répondre aux questions posées Je recommande à 100% DC"

"Très déçu de la prestation, travail bâclé,1h15 pour faire 4 diagnostic, superficie du bien fausse,l' épaisseur des vitrages fausse aussi et j'en passe ,a fuire"

"Très bonne prise en charge, très rapide, professionnel, consciencieux du travail impeccable, bon rapport qualité/prix Je recommande vivement Merci à DEFIM"

"Super intervenant, souriant disponible. Un vrai plaisir"

"secrétaire et technicien a l écoute du client,je peux que recommander cette entreprise sérieuse ."

"Cabinet qui tient la route, réactif, sachant de quoi il parle. Je recommande!"

"Je déconseille cette entreprise de diagnostic ils prennent votre ancien DPE et recopie à l'identique même si vous avez fait des améliorations. L'intervenant avait 2 heures de retard de plus il ne tient pas sa parole"